Часть банкоматов в России не принимает новые 5000 рублей
По всей стране зафиксированы случаи, когда банкоматы отказываются принимать обновлённые пятитысячные купюры. Особенно остро проблема проявляется в Москве — здесь некорректно работают до 25% устройств. В среднем по России с трудностями сталкивается каждый десятый банкомат.
Основная причина — отсутствие поддержки от иностранных производителей банкоматного оборудования, ушедших с российского рынка после 2022 года. Из-за этого нет возможности своевременно обновлять программное обеспечение и адаптировать устройства под новые типы банкнот.
Тем не менее, банки работают над решением: часть сетей уже начала массовое обновление банкоматов. Например, ВТБ заявляет, что завершает настройку оборудования, и до конца недели все их устройства будут готовы принимать новые купюры.
Контрастом выступает техника бренда DORS, которая полностью подготовлена к работе с новыми банкнотами. Благодаря российскому инженерному центру, компания может быстро выпускать необходимые обновления и адаптировать технику под любые изменения в дизайне валюты.
Не испытывают проблем и клиенты Сбера. Банк заранее обновил программное обеспечение на всех устройствах самообслуживания по стране. Благодаря этому, новые купюры в 5000 и 100 рублей успешно принимаются банкоматами Сбера без перебоев.